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TÉRMINOS DE USO PARA PUBLICAR COMENTARIOS SOBRE LA MARCA BENADRYL®

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Los fabricantes de BENADRYL® podrán, a su exclusivo criterio, modificar o eliminar el contenido publicado en esta página, incluido, a modo meramente enunciativo, aquel que incluya o constituya:

  • Un reporte de efecto adverso (EA): también conocido como "efecto secundario". Cualquier experiencia indeseable asociada con el uso del producto. Los efectos adversos pueden variar de leves a graves. Algunos ejemplos incluyen: sarpullido, náuseas, mareos, somnolencia y constipación. Para informar cualquier efecto adverso/secundario, llame a nuestro Centro de atención al consumidor al 1-877-717-2824 o visite la página benadryl.com/contact-us
  • Información/afirmaciones inexactas sobre la marca: se refiere a cualquier información o afirmaciones relacionadas con la marca que no se indiquen en la caja de la marca. Esto incluye los beneficios de usar el producto que no figuren en la caja, la duración o la intensidad de la eficacia más allá de lo indicado en la caja y cualquier comparación con productos de la competencia.
  • Cualquier mención de productos de la competencia.
  • Asesoramiento médico: se define como cualquier recomendación o sugerencia sobre el uso de un medicamento, dispositivo médico u otro producto.
  • Quejas sobre la calidad: se definen como cualquier queja en la que el consumidor alega deficiencias en la calidad, durabilidad, confiabilidad, efectividad, desempeño o funcionalidad de un producto o su envase, incluido su etiquetado. Las quejas sobre la calidad del producto deben comunicarse a nuestro Centro de atención al consumidor llamando al 1-877-717-2824 o visitando la página benadryl.com/contact-us
  • Solicitud de asesoramiento médico: se refiere a cualquier solicitud de información sobre el uso del producto, cualquier consulta sobre cómo encontrar remedios para una dolencia (ya sea que esté relacionada o no con la marca BENADRYL®) o cualquier solicitud dirigida específicamente a un profesional de la salud.
  • Pornografía, material inapropiado o "subido de tono", contenido o propaganda política
  • Contenidos, datos o imágenes obscenos, profanos, lascivos o difamatorios no aptos para su transmisión
  • Actividad sexual, explícita o gráfica
  • Publicidad de productos comerciales como vestimenta, juguetes, alimentos y/o sus marcas registradas, marcas comerciales, logotipos o avales publicitarios
  • Promoción de productos o consumo de alcohol, drogas o tabaco
  • Información de identificación personal, como nombres completos, matrículas, números de teléfono, direcciones personales (físicas o de correo electrónico) o enlaces a sitios o páginas web
  • Caracterizaciones despectivas de cualquier grupo ético, racial, sexual o religioso, cualquier agresión o amenaza a otros
  • Invadir o violar los derechos o la propiedad de otras personas
  • Actividad, comportamiento o conducta ilegal (discriminatoria o de acoso) o inapropiada
  • Contenido perteneciente a terceros
  • Difamación oral, escrita o calumnias
  • Amenazas contra terceros
  • Conducta predatoria hacia menores
  • Declaraciones ilegales
  • Cualquier queja o comparación del precio de BENADRYL® relacionada con una suma específica en dólares
  • Comentarios sobre litigios en trámite
  • Cualquier publicidad o solicitud comercial
  • Cualquier contenido o propaganda política
  • Divulgación de secretos comerciales, información confidencial o privilegiada
  • Divulgación de información financiera de Johnson & Johnson y predicciones sobre el desempeño futuro de la empresa o sus acciones

Respecto de cualquier contenido que envíe, usted otorga a la marca BENADRYL®, su(s) sociedad(es) controlante(s), sucesor(as), relacionada(s) y sus socios comerciales minoristas y promocionales, un derecho y una licencia perpetuos, irrevocables, gratuitos y transferibles para usar, copiar, modificar, eliminar en su totalidad, adaptar, publicar, traducir, crear obras derivadas y/o vender y/o distribuir dicho contenido, incluido su nombre, retrato, alias en redes sociales, nombre de pantalla, ubicación y otra información acerca de usted que incluya en el contenido, y a incorporar dicho contenido en cualquier formulario, medio o tecnología en todo el mundo sin ninguna remuneración para usted.

Todo el contenido que envíe a la marca BENADRYL® podrá ser utilizado a nuestra entera discreción. La marca BENADRYL® se reserva el derecho de modificar, condensar o eliminar cualquier contenido publicado en www.BENADRYL.com que la marca BENADRYL® considere, a su exclusivo criterio, que viola los lineamientos de contenido o cualquier otra disposición establecida en estos Términos de Uso. Asimismo, la marca BENADRYL® no garantiza que usted tendrá algún recurso a través de la marca BENADRYL® para editar o eliminar cualquier contenido que haya enviado. Normalmente, las calificaciones y los comentarios se publican dentro de las 72 horas. No obstante, la marca BENADRYL® se reserva el derecho de eliminar o negarse a publicar cualquier contenido enviado por cualquier motivo. Usted reconoce que es responsable por los contenidos que envíe.

Quejas relacionadas con los productos

Si necesita presentar una queja, como un efecto adverso (efecto secundario) o informar un problema de calidad (defecto del producto o envase) de alguno de nuestros productos, comuníquese con nuestro Centro de atención al consumidor al 1-877-717-2824 de lunes a viernes, de [#4]} a.m. a 8 p.m. hora del Este, o visite benadryl.com/contact-us

Si su consulta es de carácter médico o corresponde a una emergencia, llame a su médico o al centro de toxicología o sala de emergencia local para obtener ayuda.

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